文化和旅游部发布公告，依法取消包括康辉国旅在内的16家旅行社经营出境旅游业务及旅行社业务的资质。此举是国家文旅主管部门进一步加强旅游市场秩序监管、维护消费者合法权益、推动旅游业高质量发展的又一重要举措。
本次被取消资质的旅行社名单中，不乏一些曾在市场上具有一定知名度的企业。公告显示，文旅部依据《中华人民共和国旅游法》和《旅行社条例》等相关法律法规，在对这些旅行社的经营行为、服务质量、安全管理、合同履行及投诉处理等情况进行综合审查后，作出了上述处理决定。这传递出监管部门对违法违规经营行为“零容忍”的明确信号，旨在清除行业害群之马，净化市场环境。
随着我国居民生活水平提高和跨境交通日益便利，出境旅游市场持续蓬勃发展。市场快速扩张的也暴露出一些问题，例如部分旅行社存在“不合理低价游”、强迫或变相强迫购物、擅自改变行程、服务质量缩水、合同纠纷频发，甚至有个别企业因经营不善导致游客权益受损等乱象。这些行为严重扰乱了市场秩序，损害了旅游行业的整体形象和消费者的信任。
文化和旅游部此次集中取消一批旅行社的业务资质，是常态化市场监督和精准化行业治理的体现。它警示所有旅游市场参与者必须依法合规、诚信经营，将旅游服务质量与游客满意度放在首位。对于广大消费者而言，这一行动有助于构建更加安全、透明、有序的消费环境。游客在选择出境游产品时，应优先选择信誉好、资质全、口碑佳的正规旅行社，仔细审阅旅游合同，警惕明显低于市场合理价格的“陷阱”，并注意保留相关凭证，依法维护自身权益。
长远来看，行业的健康持续发展离不开有效的监管和行业的自律。此次整顿行动预计将进一步促使旅游企业加强内部管理，提升产品创新和服务品质，推动整个行业从规模扩张向质量效益转型。文化和旅游部门很可能继续强化事中事后监管，运用大数据等现代技术手段提升监管效能，同时完善信用体系建设，让守信者一路畅通，让失信者寸步难行，共同促进我国旅游业迈向更高水平的发展阶段。
